透视新奢代消费习惯天猫国际创新眼镜系列奢品营销思路
新一代消费者眼中的奢侈品究竟是什么?这个问题在微博上引起了数亿人的讨论,也成为了奢侈品牌长期面临的难题。因为有着百年历史和品牌形象,如何与年轻人的喜好相结合,对于奢侈品来说无疑是一道“超纲题”。
不同群体如中古款消费者、小众品牌粉丝、配饰收藏家等,他们的价值观念南辕北辙,甚至互相之间愿意“开除奢籍”。在新的消费人群和理念的冲击下,数字化零售和运营成为行业共识。近日,天猫国际全球开眼日提出了“新奢代”概念,为奢侈品带来了新的营销思路。
01 客群之变
整个奢侈品行业之所以急转弯,其核心原因是客群的变化。
疫情的反复限制了出境游,让国内市场成为唯一选择,因而中国消费者的购买需求集中在本土市场。数据显示,在全球市场萎缩23%的情况下,中国市场增长48%,占比从去年的11%增加到20%,这种增长是可持续的,即使疫情结束后,这种地位也会持续。天猫国际活动也是顺应后疫情时代趋势进行布局。
03 品味之变
《三十而已》中有一段故事展示了上一代消费者购买奢品的心态:跟风、展示财力,以此进入某个圈子。而与之完全不同的是,“新奢代”的理由五花八门:追求时尚、展现态度、寻求内心支撑,但都认为购买是为了自己。这两种截然不同的需求导致了完全相反的市场需求:上一代更多依赖头部品牌,而更注重个人化的小众审美占据舞台。
举例来看,在本次倡导“新奢风潮,由我而定”的天猫国际全球开眼日中,不是传统高端,而是引领小众潮流的farfetch、中古商家reclo、brandear、brandoff等品牌吸引关注。
02 消费习惯之变
二手商品畅销不仅证明性价比重要,更重要的是它提供多样产品选择以及惊喜感。在选择时,不再只是贵且对即可,而是多元化选择。
这样的需求变化要求行业适应新的营销环境。
05 新营销思路
如何增强知名度又不显得聒噪?以性价比刺激但又保持格调?如何通过数字化配合线上销售?
这些问题困扰着许多企业。而这也是为什么本次天猫国际全球开眼日将主题定为“新 奶 代”,类似于一个相亲会,让新奇人认识不同的品牌,也让登陆中国的人们了解中国消费者的需要,并向他们演示构建从视觉到内容种草再到淘内转化链条,从而为未来发展提供方模板,并开拓创新思路。
具体来看,在心智占领方面,本次活动围绕受众审美喜好实现话题引爆海报上的博主,有人觉得元素代表时代声音;有人觉得社交货币功能外,还能带独特生活体验,与新奇形成精准共鸣,同时给广泛用户传递出既是一个群体,又各异个体的心智认知。
值得注意的是,本次活动并非邀请顶流明星或大牌主播,而是合作选用更垂直受欢迎淘宝主播,如田哥作为专家参与活动意义重大。在消费认知方面利用海报生动展示细分画像,从自然主义至达达主义构建一种新的语境,将理念和产品亮点渗透,使对应秀场展示产品同时让广泛消耗引入最新风向。此外,在多品牌叠加下…