新一代年轻消费者的奢侈品定义是什么？这不仅是数亿人在微博热搜下探讨的问题，也是奢侈品牌长期试图解决的难题。因为百年的历史和品牌定位，到底如何与年轻人的喜好相结合，对于奢侈品来说，就像是一道“超纲题”。

不同群体，如中古款消费者、小众品牌粉丝、配饰收藏家等，他们的价值观南辕北辙，甚至互相之间似乎想要“开除奢籍”。

面对新兴的消费人群和理念，数字化零售和运营成为行业共识。近日，天猫国际全球开眼日提出了“新奢代”概念，为奢侈品带来了一条新的营销思路。

01 客群之变

整个奢侈品行业之所以急转弯，其核心原因在于客群的变化。

海外疫情反复，让出境游受阻，中国消费者购买需求向国内转移，因为奢侈品消费正高度集中地发生在中国本土市场。疫情爆发后的2020年数据显示，在全球市场萎缩23%的情况下，中国市场增长48%，占全球份额从去年的约11%增加到了20%，而且这样的增长趋势持续，即使疫情完全结束，中国也将成为全球最大市场的地位。

天猫国际这次活动也是顺应后疫情时代趋势进行布局。

03 品味之变

《三十而已》中的故事展示了上一代购买理由：跟风、财力展示以及进入某个圈子的凭证。

然而，与此不同的是，“新奢代”购买理由五花八门：追求时尚、态度展现、寻求内心支撑，但都认为购买是为了自己。

显然，这两种截然不同的需求导致了完全相反的市场需求：上一代倾向于大牌，而更有审美水平，更注重内心个性化的新世代，则首先带来了需求离散化，不再是一股脑选择大牌，而是中古款、小众品牌等各具特色商品登上了舞台。

举例来说，本次倡导“由我而定”的天猫国际全球开眼日中，大量关注小众潮流引领的小型品牌farfetch、中古商家reclo、brandear、brandoff等获得关注，而不是传统高端产品。

02 消费习惯之变

二手货物畅销，一方面证明了性价比外，还重要的是二手货物脱离了原厂限制，有更多产品可选，同时也带来了类似盲盒惊喜，从选择产品时，不再只看贵不看合适，只要合适就买。这要求行业必须适应新的营销环境。

02 消费者认知变化

全球开眼日利用海报把新世纪人的细分画像生动描绘，从自然主义到达达主义，每一种艺术风格都构建成一种新的生活语境，将品牌理念融入生活，让每个人感受到全新的世界。而这种变化让我们思考一个问题：如何以数字化营销配合线上销售，使得每一次触及用户，都能激发他们对未来的期待？

总结：

随着年龄层次上的变化，以及对于优质生活方式不断追求深入理解与创新，不断拓宽视野，以满足各种具体场景下的独特需求，是当前最紧迫需要面对的问题之一。因此，我们必须不断学习并应用最新技术和工具来提升我们的服务能力，以确保能够提供真正意义上的满意体验，并保持竞争力。此外，我们还应该考虑到未来可能出现的人口结构变化，以及这些变化可能对我们的业务模式产生什么影响，并采取相应措施以准备迎接挑战。